Gut zu Wissen

Versand und Lieferung

Lieferfrist

Lagerartikel werden innerhalb von zwei Arbeitstagen ausgeliefert, alle anderen Produkte innerhalb von ca. 10 Arbeitstagen.

Mindestbestellwert

CHF 100.00 Warenwert exkl. MwSt. 

Portofreiwert

Sendungen ab CHF 800.00 Warenwert exkl. MwSt. 

Versandspesen

Bei Bestellungen bis CHF 800.00 werden die anfallenden Portokosten wie folgt verrechnet:

Pro Paket CHF 18.00

Pro Palette CHF 85.00

Extrakosten

Stockwerklieferung

Insofern nicht anders vereinbart erfolgt der Versand bis zur Bordsteinkante des Empfängers. Spezielle Abladeanweisungen werden nach Vereinbarung, unter Verrechnung der effektiven Kosten, erfüllt.

Lieferzeiten

Insofern nicht anders vereinbart erfolgt die Lieferung zwischen 07.00-17.00 Uhr. Spezifische Anlieferzeiten werden nach Vereinbarung, unter Verrechnung der effektiven Kosten, ausgeführt. 

Palettentausch

Euro Paletten müssen 1:1 getauscht werden ansonsten werden diese durch die Speditionsfirma in Rechnung gestellt. 

Reklamationen

Ablauf

Jeder Auftrag wird speditiv und sorgfältig von uns ausgeführt, sollte doch mal etwas schief laufen, bitten wir Sie dies umgehend zu melden. Bitte beachten Sie, dass wir Reklamationen nur innerhalb von 8 Arbeitstagen nach der Erhalt der Ware berücksichtigen können. 

Umtausch

Extraanfertigungen und nicht in unserem Hauptkatalog aufgeführte Artikel können nicht umgetauscht oder zurückgenommen werden. 

Konditionen

Zahlungsfrist

Unsere Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen netto zahlbar.